Ultratiefkühlgeräte Service

Eppendorf support member executes ultra low temperature freezer repair and maintenance

Schützen Sie Ihre kostbaren Proben!

Eppendorf Ultratiefkühlgeräte bieten Ihnen die Sicherheit und Leistung, die Sie für Ihre kostbarsten Proben benötigen. Neben unserer umfangreichen Standardgarantie und -gewährleistung bietet Eppendorf auch Wartungspläne für Ultratiefkühlgeräte, die den Bedürfnissen Ihres Labors entsprechen und einen reibungslosen Betrieb garantieren. Unser vorbeugender Wartungs- und Reparaturservice und Troubleshooting für Ihre Labor-Ultratiefkühlgeräte gewährleistet den Schutz der gelagerten Proben durch kontinuierliche Kühlung, Effizienz, Zuverlässigkeit und eine schnelle Wiederherstellung der voreingestellten Aufbewahrungstemperaturen nach einem Öffnen der Tür.

Eppendorf service member standing in the lab to execute ultra low temperature freezer repair and preventive maintenance services

Vorbeugende Wartung

Eppendorf bietet eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsleistungen und Serviceoptionen für eine durchgängige Geräteleistung und Vertrauen in die Sicherheit.

Globale Serviceverträge für Ultratiefkühlgeräte von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!

Mehr erfahren

Weniger lesen

Unsere neuen umfassenden Serviceverträge

„AdvancedCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Ultratiefkühlgeräte; 20 % Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
„PremiumCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Ultratiefkühlgeräte; alle Reise-, Ersatzteil- und Arbeitszeitkosten sind im Reparaturfall im Vertrag inkludiert; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit

Mehr erfahren

Weniger lesen

Unsere vorbeugenden Wartungsservices

Die „Wartung“ umfasst alle vorbeugenden Wartungsleistungen, die notwendig sind, damit das Gerät die Herstellerspezifikationen erfüllt.

Mehr erfahren

Weniger lesen

Qualifizierungsservices

Die Installationsqualifizierung (IQ) und Funktionsqualifizierung (OQ) im Rahmen der Zertifizierungsleistungen stellen sicher, dass Ihre Qualitätsmanagementanforderungen erfüllt sind. So können Sie sich stets darauf verlassen, dass Ihr Ultratiefkühlgerät korrekt funktioniert und den Herstellerspezifikationen entspricht.

Mehr erfahren

Weniger lesen

Qualifizierungsservices

ULT Tiefkühlgeräte-Serviceverträge

Servicevertrag Bestellinformationen	AdvancedCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte	PremiumCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte und finanzielle Planbarkeit
ULT Tiefkühlgeräte	0082 070 325	0082 070 320
Beinhaltet:
Vollständige vorbeugende Wartung	1/Jahr	1/Jahr
Software-Update (während jährlicher Wartung, falls zutreffend)
Priority Support*
Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten	20 %	inklusive
Teile, Arbeits- und Reisekosten inklusive	-
Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ)	10 %	10 %

Mehr erfahren

Weniger lesen

Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.

*Abhängig von den lokalen Geschäftsbedingungen, basierend auf der "Best Effort" Praxis. Für mehr Information kontaktieren Sie bitte Ihre lokale Serviceorganisation.

Mehr erfahren

Weniger lesen

Vorbeugende Wartungsservices für Ultratiefkühlgeräte

Vorbeugende Wartungsservices Bestellinformation	Wartung
ULT Tiefkühlgeräte	0082 070 260
External Checks and Maintenance
Check installation environment
Check electrical supply and fittings
Check CO₂ /LN₂ backup system installation*
Check independent temperature monitoring system*
Operation of freezer lid gas strut (chest freezer only)
Alignment of door handle
Alignment and sealing of outer door (upright freezer only)
Air filter inspection and cleaning
Internal Equipment and Fittings
Inspection and cleaning of heated vent/condensor
Condition and function of inner doors/lids
Compressors: operating temperature check
Cooling fan: condition of fan motor, bearings, fan blades
Condition of insulation – accessible cooling circuit pipes
Condition of accessible electrical wiring
Display and function keys operation
Chamber temperature sensor function, alarms function
RS232/RS485 communications port functionality check
Validation and Metrology
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service